Solingen – Aufgrund einer technischen Störung beim Telefonanbieter sind derzeit die kostenfreien 0800er-Nummern der Stadtwerke Solingen und der Netze Solingen nicht erreichbar. Betroffen sind insbesondere die Kunden-Hotlines, über die sonst Anliegen rund um Energie, Wasser und Netzbetrieb entgegengenommen werden.
„Wir stehen bereits in engem Kontakt mit unserem Telefonanbieter, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben“, teilt das Unternehmen mit. Sobald die Störung behoben ist, werden die Stadtwerke die Öffentlichkeit umgehend informieren.
Kundinnen und Kunden werden um Verständnis gebeten. Die Stadtwerke entschuldigen sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Weitere Informationen sollen über die Internetseiten der Stadtwerke und Netze Solingen veröffentlicht werden, sobald neue Erkenntnisse vorliegen.
HINWEIS: Die Störung wurde zwischenzeitlich behoben!
