Solingen – Wer derzeit einen Termin in der Führerscheinstelle der Stadt Solingen benötigt, muss sich auf längere Wartezeiten einstellen. Die Stadt informiert darüber, dass es aufgrund personeller Engpässe derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anliegen kommt.
Personelle Engpässe sorgen für Verzögerungen
Nach Angaben der Verwaltung stehen aktuell weniger Mitarbeiter zur Verfügung als üblich. Ursache seien unbesetzte Stellen sowie personelle Veränderungen innerhalb des Teams. Trotz des hohen Einsatzes der Beschäftigten könnten Anträge und Anliegen deshalb derzeit nicht in der gewohnten Geschwindigkeit bearbeitet werden.
Termine nur nach Online-Buchung
Die Stadt weist außerdem darauf hin, dass spontane Vorsprachen derzeit nicht möglich sind. Termine für die Führerscheinstelle werden ausschließlich online über das Terminportal der Stadt Solingen vergeben. Mehr dazu unter https://www.solingen.de.
Ausnahmeregelung für dringende Fälle
Für besonders eilige Anliegen hat die Stadt eine Ausnahmeregelung eingerichtet. Wer seinen Führerschein nachweislich kurzfristig aus beruflichen Gründen benötigt oder sich in einer vergleichbaren Notsituation befindet, kann sich per E-Mail an fuehrerscheine@solingen.de wenden.
Das Anliegen sollte dabei kurz geschildert werden. Nach Angaben der Stadt wird jeder Einzelfall geprüft. Ist der Fall besonders dringend und organisatorisch umsetzbar, kann ein früherer Termin angeboten werden. Die Verwaltung betont jedoch, dass diese Möglichkeit ausschließlich für echte Notfälle vorgesehen ist.
Stadt arbeitet an einer schnellen Verbesserung
Nach Angaben der Stadtverwaltung wird bereits daran gearbeitet, die personelle Situation zu verbessern und die gewohnten Abläufe wiederherzustellen. Ziel sei es, die Bearbeitungszeiten in der Führerscheinstelle möglichst bald wieder auf das übliche Niveau zu bringen.
